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IP打造

京东可为品牌提供卡通、写实、超写实的2D、3D数字人定制服务,采用角色全身建模方式,从0打造形象,支持面部表情、肢体动作及人物音色声线定义。

品牌直播

数字人可灵活推流到各大直播平台进行开播,虚拟IP以单人脱口秀形式出场播报品牌相关业务活动,实现虚拟主播与用户的互动问答,支持7*24H全天候直播,节约企业人力成本。

智能客服

基于人工智能深度学习,结合自研的渲染引擎、智能语音、自然语言处理和多模态交互技术打造的一个全智能驱动的、可实时和用户交互的品牌智能数字客服。

客户案例

粽子品牌商数字人直播卖货,促进成交与粉丝转化

(1)GMV效果:3天播23个小时,成交金额达187.4万元,平均成交转化率约为28%;在14日端午节之前成交额、成交转化率均大幅上升,10-11日两天成交转化率约为30%; (2)UV数据:直播期间观看人数超2.3万,其中在6月10日当天UV达1.1万,整场直播过程中通过与消费者的营销互动,平均粉丝转化率达到2.3%。

乳业客户数字人销服全场景,提升服务体验和销售转化

(1)品牌数字人IP打造与营销:覆盖集团五大业务群,形成数字人“粉丝经济”,数字人IP为品牌代言,赋予品牌年轻化调性; (2)品牌 7*24小时AI数字人主播:覆盖品牌多平台多店铺,数字人主播订单转化率远超真人主播效果; (3)品牌 7*24小时1V1数字人AI服务助手:品牌官方微信应用,个性化导购与客服合二为一,大幅节省人工导购、客服成本。

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